كشك الطلب بالخدمة الذاتيةطلب بلا طوابير، وسلة أكبر.
يتصفح الضيف القائمة ويكوّن طلبه ويُتمّه بنفسه. يخف الضغط على الصندوق ويُقترح منتج إضافي مع كل طلب.


مثال تركيب: mr.RAG — إسطنبول Citys Kozyatağı. جميع الشاشات مأخوذة من تطبيق الكشك الحي.
من اللمسة الأولى إلى القائمة في خطوتين
عندما يكون الكشك خاملًا يعرض فيديو علامتك، ويبدأ الطلب لحظة لمس الضيف للشاشة.

ترحيب بالفيديو
يبدأ بدعوة “المس الشاشة لعرض القائمة”.

نوع الخدمة
“تناول هنا” أو “سفري”، ويظهر اسم الفرع على الشاشة.

قائمة مصوّرة
لافتة الحملة وقائمة الفئات وبطاقات المنتجات بأسعارها في شاشة واحدة.
الكشك الخامل شاشتك الإعلانية
عند عدم وجود طلبات تُعرض فيديوهات منتجاتك بملء الشاشة، ويبدأ الطلب فور لمس الضيف لها.
الكشك يتحدث بصوت علامتك التجارية
robotPOS Kiosk ليس قالبًا جاهزًا؛ بل يُبنى تجربةً خاصة بعملك بفيديوهاتك وصورك وألوانك وخطوطك.
فيديوهاتك
تُعرض فيديوهات علامتك ومنتجاتك على شاشة الترحيب، فيصبح الكشك الخامل شاشة إعلانية.
صورك
الشعار وصور المنتجات ولافتات الحملات من تصويرك أنت.
ألوانك
الأزرار والإبرازات والملصقات والأسعار بألوانك المؤسسية.
خطوطك
تُختار خطوط العناوين والنصوص وفق دليل علامتك التجارية.
علامة واحدة وهوية واحدة على كل شاشة
في كشك mr.RAG يبقى الشعار والدرجات الحمراء والخطوط واللغة البصرية ثابتة من الترحيب حتى السلة.




حملاتك في أبرز مكان
تُبنى قائمتك بفئاتك الخاصة؛ يستكشف الضيف وتبرز حملاتك.
- منطقة لافتات متحركة أعلى القائمة؛ تتناوب فيها المنتجات الجديدة والحملات والعروض الموسمية.
- الصور من تصميمك: “اشترِ 5 وجبات واحصل على السادسة مجانًا”، “اختر لونك وضاعف النكهة”…
- ويمكن للضيف التنقل بين اللافتات بنفسه باستخدام الأسهم.
- تندرز، برغر، كومبو، دلو، منتجات فردية، صلصات، حلويات، مشروبات، مثلجات: تُرتَّب الفئات وفق عملك.

كل وجبة كما يريدها الضيف
يكوّن الضيف منتجه بنفسه؛ فلا تُتخطى الاختيارات الإلزامية وتظهر الإضافات بأسعارها.

- 1
صورة كبيرة للمنتج وسعره
يرى الضيف بوضوح ما يطلبه، وتتضح مكوّنات الوجبة من النظرة الأولى.
- 2
إزالة / إضافة المكونات
تُختار تفضيلات مثل “بدون مايونيز” أو “بدون مخلل” اختياريًا بلمسة واحدة.
- 3
إضافات مدفوعة
تظهر الإضافات مثل “أضف جبنة +₺30” بسعرها، ويتحدّث الإجمالي فورًا.
- 4
اختيارات إلزامية
تُعلَّم مجموعات مثل المشروبات بعبارة “يجب اختيار عنصر واحد”.
- 5
لا طلبات ناقصة
إذا ضُغط “أضف إلى السلة” قبل إجراء اختيار إلزامي، تنتقل الشاشة إلى تلك المجموعة وتبرزها.
اختيرت الإضافة وتحدّث السعر فورًا
تُبرز الإضافة المختارة ويمكن تغيير كميتها من البطاقة نفسها. ويتغيّر الإجمالي في الزر السفلي فورًا من ₺365 إلى ₺395، فلا مفاجآت للضيف.
تظهر المكونات القابلة للإزالة بصورها، فتُفهم دون قراءة.

يحدد المطعم الخيارات والأسعار.
حتى الطلبات الكبيرة في شاشة واحدة
في الوجبات المشتركة مثل دلو التندرز بعشر قطع، توجد مجموعة اختيار منفصلة لكل شخص.
- “ما مشروبك الأول؟”، “ما مشروبك الثاني؟”… وكل مجموعة إلزامية على حدة.
- الطلبات التي يطول عدّها عند الصندوق تُؤخذ في الكشك بدقة وبالترتيب.
طلب جماعي
يُسجَّل مشروب كل شخص على حدة.
مكتمل
لا يُضاف إلى السلة ما دامت مجموعة إلزامية فارغة.


“يناسب وجبتك”
- اقتراحات إضافية خاصة بكل وجبة: تندرز، كول سلو، عبوات صلصة مزدوجة…
- كل اقتراح بسعره وصورته، وخيار “لا، شكرًا” متاح دائمًا.
- الاقتراح الذي قد ينساه أمين الصندوق يظهر في الكشك مع كل طلب.
₺365
الوجبة
₺395
+ جبنة
₺435
+ صلصة مزدوجة
في هذا الطلب النموذجي نمت السلة بنسبة 19%.
تختلف النتيجة بحسب المطعم وبنية القائمة.
من السلة إلى التأكيد كل خطوة تحت السيطرة
تحقق وتأكيد وسلة شفافة؛ فلا تصل إلى المطبخ طلبات ناقصة أو خاطئة.
لا يدخل السلة إلا الطلب المكتمل
- يبقى زر “أضف إلى السلة” رماديًا حتى تكتمل المجموعات الإلزامية.
- تحصل المجموعة المكتملة على علامة “تم الاختيار”.
- في الخطوة الأخيرة يمكن السؤال عن “داخل المطعم / سفري” لكل منتج.
- لا يصل إلى المطبخ طلب بمعلومات ناقصة، فتقل الإرجاعات وإعادة التحضير.

ماذا يقدّم لعملك؟
طوابير أقصر
يطلب الضيوف في الوقت نفسه دون انتظار الصندوق، فتختفي الاختناقات في أوقات الذروة.
سلة أكبر
تُعرض الإضافات واقتراحات “يناسب وجبتك” مع كل طلب دون استثناء.
طلبات بلا أخطاء
اختيارات إلزامية وسلة مفصّلة بندًا بندًا؛ فلا تصل إلى المطبخ طلبات ناقصة أو خاطئة.
علامة قوية
بفيديوهاتك وألوانك وخطوطك يصبح الكشك واجهة متجرك.
الموظفون لمهام أهم
مع تخفيف عبء أخذ الطلبات يركز الفريق على الخدمة والسرعة وتجربة الضيف.
الضيف بإيقاعه الخاص
يتصفح القائمة دون عجلة ويكوّن طلبه كما يحب.
ما هو حل كشك الخدمة الذاتية؟
حل يتيح للضيوف تقديم الطلب ودفع ثمنه عبر الكشك دون الحاجة إلى أمين صندوق.
يمكن للضيوف تصفح القائمة على الشاشة اللمسية واختيار المنتجات وإتمام الدفع.
وهو مثالي لمطاعم الوجبات السريعة والمقاهي ودور السينما ومتاجر التجزئة.
يعمل كشك الخدمة الذاتية بتكامل كامل مع برنامج robotPOS، فيرفع كفاءة عملك ويزيد رضا ضيوفك.
مجالات استخدام الكشك
يمكن استخدام أكشاك الخدمة الذاتية لدينا في قطاعات متعددة:
- المطاعم والمقاهي: ليُنشئ الضيوف طلباتهم ويدفعوا بأنفسهم.
- سلاسل الوجبات السريعة: لتقليل وقت الانتظار وتسريع الطلب.
- دور السينما ومراكز الترفيه: لبيع التذاكر وطلب الطعام والمشروبات.
- متاجر التجزئة: للاستعلام عن المنتجات والدفع الذاتي.
ما نحتاجه لتصميم كشكك بهوية علامتك
بهذه المواد يُجهَّز الكشك بالهوية البصرية لعملك.
الشعار
بصيغة متجهية أو بدقة عالية
الألوان المؤسسية
اللون الأساسي والثانوي ولون الإبراز
الخطوط
خطوط العناوين والنصوص
فيديوهات الترحيب
فيديوهات منتجات / علامة بتنسيق عمودي
لافتات الحملات
صور متحركة أعلى القائمة
صور المنتجات
ويُفضَّل أن تكون بخلفية بسيطة
بنية القائمة
الفئات والاختيارات الإلزامية / الاختيارية
قائمة البيع الإضافي
المنتجات والأسعار المقترحة مع الوجبات






لنتحدث عن تجربة كشك مصممة لعلامتك
تواصل مع فريق robotPOS للحصول على عرض حي وتخصيص وإعداد.
اطلب معاودة الاتصاللماذا robotPOS؟
أسهل وأسرع وأكثر أنظمة أتمتة وإدارة المطاعم موثوقية
سهل وعملي في الاستخدام
حلول تتكيف مع سير عملك وأسلوبك: عملية وسريعة التعلم وموثوقة لسنوات.
23 عامًا من الخبرة
منذ عام 2003 نبني حلول إدارة متكاملة، من المنشآت الصغيرة إلى سلاسل المطاعم والمقاهي ذات مئات الفروع.
حلول متخصصة
نعمل حصريًا في أتمتة المطاعم والمقاهي، ونعمِّق هذه الخبرة يومًا بعد يوم.
استشراف بالذكاء الاصطناعي
يحوِّل aiR intelligence بيانات مبيعاتك إلى استشراف وإجراء: كشف الشذوذ، والتنبؤ بالطلب، وذكاء القائمة، وتتبع المهام الآلي.

خيار العلامات التجارية الرائدة في تركيا: robotPOS
- 340+ فرع

- 340+ فرع

- 325+ فرع

- 200+ فرع

- 100+ فرع

- 95+ فرع

ماذا يقول عملاؤنا
آراء مستخدمينا حول تجربتهم مع robotPOS
في هذه الرحلة التي انطلقت من أنقرة عام 1995، نواصل منذ أكثر من 23 عامًا دون توقف تقديم خدمة عالية الجودة بأسعار مناسبة لضيوفنا. وبفضل ما يقارب 300 مطعم في تركيا وأذربيجان تفوح منها النكهة، وطهاتنا المهرة، وجودة خدمتنا، وعلاماتنا التجارية ضمن المجموعة (HD İskender وHD Döner وPidem وMakarnam)، نجحنا في أن نصبح أكبر سلسلة مطاعم برأس مال محلي في تركيا!
حدّد احتياجك بنفسك، واحصل على عرض سعر بسرعة
أصبح إيجاد الحل الأنسب لعملك سهلاً للغاية. حدّد احتياجاتك في خطوات قليلة واحصل على عرضك المخصّص فوراً.
- حدِّد احتياجك من الأجهزة
- عرِّف نقاط الإنتاج لديك
- اختر تكاملات المنصات الإلكترونية
- احصل على عرضك المخصص سريعًا
استمارة تحديد الاحتياجات
حدّد احتياجك من الأجهزة
طرفية لمس
طرفيات نقاط بيع بشاشة لمس لنقاط الدفع
جهاز النادل المحمول
أجهزة محمولة يستخدمها النادلون لأخذ الطلبات
robotPOS بالأرقام
نقود التحول الرقمي لمنشآت الضيافة
- دولة نخدمها
- 10+
- برمجيات محلية
- %100
- منشأة قيد التشغيل
- 4000+
- علامة تجارية لسلاسل
- 80+
- عضو في الفريق
- 100+